norma oficial mexicana teletrabajo


Seguridad y salud también en el teletrabajo

septiembre 8, 2022


¿Qué aplica esta norma oficial mexicana?

El 15 de julio de 2022, se publicó el  Proyecto de la Norma Oficial 037 que emite la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (PROY-NOM037-SPTS-2022) . Dicho proyecto de norma tiene la finalidad de establecer las condiciones de seguridad y salud en el trabajo para las personas teletrabajadoras, para prevenir accidentes y enfermedades, así como promover un medioambiente seguro y saludable en el entorno en el que prestan sus servicios. De igual forma, se establecen medidas para dar protección a las mujeres en modalidad de teletrabajo. 

¿A quién aplica esta ley? 

El PROY-NOM037-SPTS-2022 rige en toda la República Mexicana y aplica a todos los patrones, centros de trabajo y lugares de trabajo que tengan personas teletrabajadoras. Más en concreto, establece las medidas de prevención de riesgos que deben adoptarse en los lugares donde las personas trabajadoras bajo la modalidad de teletrabajo lleven a cabo sus actividades, con el apoyo de las tecnologías de la información y comunicación, cuando laboren en estas circunstancias al menos el 40% de su jornada laboral semanal. 

¿Cuándo entrará en vigor? 

A partir del 15 de septiembre, fecha en la que concluye el plazo de la consulta pública, la autoridad analizará los comentarios y elaborará un proyecto de respuesta, el cual será analizado por el grupo de trabajo que elaboró el anteproyecto de la norma.

Una vez que el Comité Consultivo apruebe la propuesta de respuesta a los comentarios, se agotarán los procedimientos necesarios ante la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria y se publicará la NOM-037-STPS-2022 en el Diario Oficial de la Federación, para que su entrada en vigor ocurra en un plano no menor a 180 días naturales posterior a esa fecha 

¿Qué normativa ha de tenerse en cuenta para su aplicación? 

Esta normativa delimita las obligaciones de los trabajadores y las empresas para garantizar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo con el fin de evitar riesgos en el ambiente laboral: 

  • Provocados por agentes físicos 
  • Ergonómicos 
  • Riesgos psicosociales 

Por este motivo, para la correcta interpretación de esta Norma se deberán consultar las siguientes normas oficiales mexicanas: 

  • NOM-019-STPS-2011, Constitución, integración, organización y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene. 
  • NOM-030-STPS-2009, Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo-Funciones y actividades. 
  • NOM-035-STPS-2018, factores de riesgo psicosocial en el trabajo – Identificación, análisis y prevención 

Contenido de interés 

El proyecto de NOM-037 publicado por la Secretaría de Trabajo en el Diario Oficial de la Federación (DOF) incluye unas guías de referencia para que empresas y empleados puedan cumplir con este procedimiento: 

  • GUÍA DE REFERENCIA 1. Lista de verificación de las condiciones de seguridad y salud en el lugar de trabajo. 
  • GUÍA DE REFERENCIA 2. Selección de candidatos para el Teletrabajo. 
  • GUÍA DE REFERENCIA 3. Recomendaciones de actividades previas a Teletrabajar. 
  • GUÍA DE REFERENCIA 4. Política de Teletrabajo. 
  • GUÍA DE REFERENCIA 5. Recomendaciones para seleccionar una silla ergonómica. 

 ¿Qué deben hacer las empresas? Obligaciones del Patrón 

El patrón tendrá por obligación:  

  • Realizar modificaciones a los contratos y reglamentos individuales y colectivos para dejar asentados los mecanismos de contacto y supervisión, duración y distribución de horarios. 
  • Establecer políticas de teletrabajo que indiquen las reglas de contacto y supervisión, condiciones generales de trabajo. 
  • Proporcionar el equipo adecuado para el desarrollo del teletrabajo: equipos de cómputo, sillas ergonómicas y los que derivados sean insumo para la actividad laboral como los sistemas de seguridad informática. 
  • Pagar los costos de telecomunicaciones y la parte proporcional de electricidad destinados al trabajo como herramienta. 
  • Respetar el derecho a la desconexión digital en términos de la jornada laboral. 
  • Capacitar para el reconocimiento de los peligros, condiciones inseguras, posturas forzosas, movimientos repetitivos, sedestación prolongada en el lugar de trabajo. 
  • El énfasis en la prevención de riesgos psicosociales está en aquellos que prevalecen en esta modalidad de trabajo, tales como: interferencia trabajo-familia, carga de trabajo, comunicación, apoyo grupal y violencia. 

¿Qué deben hacer las personas teletrabajadoras? 

Acordar el lugar para el teletrabajo y comunicarlo por escrito. 

  • Llevar a cabo el listado de comprobación física de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo de los lugares acordados, o brindar las facilidades para que el patrón acuda a realizar dicha comprobación. 
  • Informar por escrito y vía el canal acordado sobre cualquier cambio o alteración en las condiciones de seguridad y salud, así como los riegos que pueda tener por el ejercicio de sus funciones. 
  • Resguardar y conservar en buen estado los equipos, materiales y mobiliario que le sean asignados. 
  • Atender las políticas definidas por la empresa. 

¿Cuál ha de ser la capacitación de las personas teletrabajadoras? 

Según la norma, la capacitación y adiestramiento proporcionados a los teletrabajadores por su patrón será la necesaria para que: 

  1.  Pueda reconocer los peligros en su lugar de trabajo, mediante la aplicación de la lista de verificación de las condiciones de seguridad y salud. Con especial énfasis a los factores de riesgos por condiciones peligrosas de su lugar de trabajo, condiciones ergonómicas y factores de  
  1. Se alcance la comprensión y aplicación de la política de teletrabajo 

Además de proporcionar los conocimientos necesarios para el manejo de tecnologías de información y comunes