Sistema de Gestión Integrado


Revisión por la dirección del Sistema de Gestión Integrado ISO 9001, 45001 y 14001 

diciembre 21, 2022


Si estás buscando la mejor manera de realizar la revisión por la dirección del Sistema Integrado de Gestión basado en ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, necesitarás saber más sobre los pasos necesarios. En este artículo aprenderás todo lo que necesitas saber sobre cómo realizar la revisión por el Sistema Integrado de Gestión y comprender su importancia. 

La alta dirección revisa su Sistema Integrado de Gestión (SGI) para garantizar su idoneidad, eficacia y conformidad con la dirección estratégica de la organización. La revisión del SGI por parte de la dirección debe realizarse a un alto nivel. 

¿Cómo se realiza la revisión por la dirección? 

Realizar la revisión por la dirección de un Sistema Integrado de Gestión que contemple los requisitos de distintas normas supone un gran reto, pero sin duda no es misión imposible. Los próximos puntos pueden simplificar la revisión de la dirección y lograr que sea un éxito: 

Primer paso – preparar los datos e información para la revisión por la dirección 

El primer paso debe incluir la preparación de los temas para la revisión (de acuerdo con la pág. 9.3.2 de ISO 9001; pág. 3 de ISO 14001 e ISO 45001). Se trata de un importante ejercicio de análisis de los puntos débiles y fuertes SGI.  

Se debe aplicar un enfoque sistematizado para proporcionar los datos. Para ello es muy útil: 

  • Recabar los datos de planificación empresarial para la revisión de la dirección (DAFO, objetivos SMART, peticiones de las partes interesadas…). Una vez definidos en el plan empresarial, se revisarán anualmente y se establecerán nuevos objetivos y planes de acción.  
  • Información continua y documentada de los propietarios de los procesos /acciones. Antes de la reunión de la revisión por la gestión deberás solicitar a los propietarios de los procesos / acciones que envíen comentarios sobre el estado de las actuaciones ejecutadas y, si es necesario, actualizar la información.  
  • Resultados de auditorías, así como el desempeño de proveedores externos y colaboradores 
  • Recapitular evidencias de acciones de participación y consulta de trabajadores y trabajadoras, y capacidad de respuesta 
  • Base de datos. Dependerá del tipo de organización, pero deberás tener acceso a informes mensuales, trimestrales o anuales para la revisión de la gestión.  

Segundo Paso – Preparación previa de la reunión 

Prepara los materiales para la revisión del Sistema Integrado de Gestión. De esta forma, lograrás el éxito de la reunión. Deberás establecer:  

  • El orden del día. Prepara los temas que serán objeto de revisión en la reunión. Además, informarás de los objetivos de la reunión de revisión a todos los convocados.   
  • La información más importante y relevante (puntos fuertes, no conformidades, riesgos y oportunidades de mejora) para mantener el foco y la atención de la alta dirección en las cuestiones. Así podrás facilitar la toma de decisiones y el establecimiento de planes de acción.  
  • Definición de las oportunidades de mejora y necesidades para alcanzarlo.  
  • El Informe a la alta dirección sobre la situación real de los indicadores, procesos y requisitos.  

Paso 3 – Documenta y planifica cómo hacer el seguimiento   

Debe haber información documentada de todos los cambios y acciones que se deriven de la revisión. Los resultados deben incluir acciones (tal y como establece el punto 9.3 de la ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001).  

Además, distribuirás el acta de la reunión de resultados y el plan de acción según sea necesario y elaborarás un plan de seguimiento.   

Es importante comunicar eficazmente el plan a los miembros del equipo y asegurarte que todos lo conocen y entienden la importancia de trabajar conjuntamente. Solo así podréis alcanzar los objetivos y contribuir a la mejora continua.  

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¿Qué ventajas tiene la revisión de la dirección integrada? 

Los beneficios de llevar a cabo una revisión por la dirección para un Sistema Integrado de Gestión son múltiples: 

  • Potencia el enfoque integrado de los tres sistemas: calidad, seguridad y salud en el trabajo y ambiental.  
  • Ahorra los recursos destinados a actividades operativas 
  • Reduce la carga administrativa 
  • Aumenta la comunicación interna y externa 
  • Contribuye a un enfoque sistémico en la organización 
  • Reduce la duplicidad de esfuerzos 
  • Potencia integración de cultura preventiva, en pro de la sostenibilidad y calidad de procesos en toda la cadena de valor.  

La revisión por la dirección para un Sistema de Gestión Integrado de ISO 9001, ISO 45001, e ISO 14001 proporciona y lleva a la organización hacia la mejora continua y optimiza la planificación estratégica

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